Haku
Viitteet 1-3 / 3
Etäasiakkaiden asiakaskokemuksen kehittäminen, tapaus Rautalammin Osuuspankki
(2021)
Pankkitoimiala elää murroksessa ja sen toiminta on kokenut merkittäviä muutoksia viimeisien vuosien aikana. Verkkopalveluiden käytön kasvaminen on johtanut siihen, että pankin asiakassuhteet eivät ole paikkakuntasidonnaisia. ...
Valmentamisen vaikutus myyjän työhön
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, millainen vaikutus valmennuksella on myyjän työhön. Opinnäytetyön tutkimuksen keskiössä oli seitsemän myynnillisessä roolissa olevaa pankin toimihenkilöä, jotka työskentelivät ...
Uusien rahoitusneuvojien perehdytyssuunnitelma Pankki X:ssä
(2024)
Perehdyttäminen on tärkeä osa jokainen organisaation toimintaa. Perehdyttämisellä annetaan ensivaikutelma organisaatiosta uudelle henkilölle ja tämä vaihe määrittelee, miten hyvin ja nopeasti uudesta henkilöstä saadaan ...
